Contact

ACHAT AVEC GARANTIE TOTALE ET RISQUE ZÉRO. SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS, CONTACTEZ-NOUS, NOUS VOUS AIDERONS AVEC TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN

Veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.

Combien de temps prend l'expédition ? Et quels sont les frais d'expédition des commandes ?

Livraison INPOST : 7 €. Un code de suivi est fourni. L'expédition avec INPOST (retrait en magasin/casier) prend généralement entre 4 et 6 jours ouvrables selon la zone.

Livraison EXPRESS 24/48H : 11,95 €.

Livraison INPOST GRATUITE : retrait en magasin/casier avec numéro de suivi pour toute commande supérieure à 50 €.

Livraison EXPRESS 24/48H + 2 CRÈMES OFFERTES : avec numéro de suivi pour toute commande supérieure à 100 €.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne ?

Nous acceptons les virements bancaires, les dépôts et les cartes de crédit.

Est-il sécurisé d’acheter dans notre boutique en ligne ? Mes données sont-elles protégées ?

TKTX OFFICIEL ® est une plateforme mise à jour et sécurisée avec un cryptage SSL, garantissant la protection des données de nos clients. Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité .

Retour

Conformément à la réglementation en vigueur concernant les consommateurs et les utilisateurs, l’Utilisateur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date d’achat, sans justification ni pénalité, à condition que le produit n’ait pas été utilisé et que son emballage soit dans le même état que lors de la réception, non ouvert et non endommagé.

Le remboursement sera effectué dans les deux jours après vérification de la conformité du produit à la politique de retour. Les frais d’expédition aller et retour sont à la charge de l’acheteur.